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上蔡县工商局开展“315”宣传活动

时间:2017-03-17 09:25来源:未知 作者:上蔡县文明网 点击:
       为提高消费者自我保护意识和能力,切实维护消费者合法权益,3月15日,上蔡县工商局和消费者协会组织开展了“网络诚信 消费无忧”国际消费者权益日宣传纪念活动。
       本次活动,上蔡县工商局在李斯步行街设立主会场1个,在基层工商所设立26个咨询服务点。在主会场党组书记王化同志带领班子成员现场接受群众的投诉咨询,为消费者答疑释惑。
       一是出展板26块,宣传我局2016年度消费维权工作成效和典型维权案例。
       二是发放带有消费警示的宣传页8000份,发放《新消法》宣传册1500本,大力宣传新颁布的《消费者权益保护法》和消费维权常用法律法规;
       三是设置假冒伪劣商品曝光台,以假烟、假酒、假药、假日化产品等实物为参照,向群众讲解辨假识假知识,提高消费者维权意识和能力;
       四是县局12315申诉举报中心和各工商所采取不间断值班,确保消费者申诉能够及时得到受理和解决。
       五是以经检队为主抽调城区所人员组成五个应急分队,对群众举报做到快速处理,确保消费者合法权益得到保护。
  活动当天,全县工商系统共发放各类宣传资料40000余份,展示真假商品18余种,现场受理消费者咨询投诉46起;12315热线电话共接到消费者来电21次、来访6人。

(责任编辑:上蔡县文明网)
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